Информация Грузополучателям

Уважаемые грузополучатели!  

В каждом случае прибытия груза на Ваш адрес мы проинформируем Вас по телефону или направим Вам уведомление на электронную почту о прибытии груза. Для получения дополнительной информации о Вашем грузе вы можете обратиться к нам по телефону +7 (423) 269 - 70 - 99

 

Для получения груза прибывшего по воздушным линиям Вам необходимо при себе иметь: 

1) Паспорт

2) Доверенность (при необходимости)

3) Телеграмму-уведомление (при ее наличии)

Диспетчер выдает клиенту пропуск для проезда на территорию грузового терминала  и грузовую накладную на груз, информацию о начислении сборов за услуги, оказываемые грузовым терминалом ООО «К-Владивосток». 

Клиент обращается в кассу, где кассир взимает плату за услуги Грузового терминала и выписывает пропуск для проезда на территорию грузового терминала.

Клиент заезжает на территорию складов и обращается к агенту ОПГП, заполняет в Грузовой авиационной накладной графу о выдаче груза.

Клиент предъявляет агенту ОПГП:

  • Грузовую авиационную накладную
  • Паспорт
  • Доверенность (при необходимости)


Клиент получает груз, агент ОПГП забирает у клиента Грузовую авиационную накладную и доверенность, отдает Экземпляр Получателя Грузовой авиационной накладной с отметкой о выдаче груза, заверенную личным штампом и росписью, и делает отметку в пропуске на выезд с территории складов.

 

При получении груза клиент имеет право:

  • В случае неудовлетворения состоянием груза, обратиться к начальнику грузового терминала или к начальнику смены для решения спорных вопросов.